AGB SNIPES

1.SNIPES Onlineshop

1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
1.2 Name & Anschrift des Unternehmens
1.3 Vertragsabschluss
1.4 Speicherung des Vertragstextes
1.5 Preisangaben & Versand
1.6 Zahlung
1.7 Verzug
1.8 Einwendungen & Aufrechnung
1.9 Eigentumsvorbehalt
1.10 Haftung & Gewährleistung
1.11 Beanstandungen
1.12 Beschwerden / Streitschlichtung
1.13 Verjährung
1.14 Textformerfordernis
1.15 Ladungsfähige Anschrift
1.16 Widerrufsbelehrung
1.17 Schlussbestimmungen
1.18 Arbeitszeiten 

 

SNIPES Onlineshop

  1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

    1. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Snipes SE (nachfolgend: SNIPES) erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, es sei denn, die Parteien treffen ausdrücklich eine abweichende schriftliche Vereinbarung. Es gelten immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Du kannst den Text hier auf deinen Computer herunterladen und ausdrucken.
       

    2. Vertragsbedingungen, die der Kunde oder ein Dritter stellt, werden nicht Vertragsinhalt, selbst wenn SNIPES den Bedingungen nicht widerspricht.
       

  2. Name & Anschrift des Unternehmens

    SNIPES SE

    Schanzenstrasse 41

    51063 Köln
     

  3. Vertragsabschluss

    Verträge auf diesem Portal können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

    Du gibst ein verbindliches Angebot bei der Snipes SE ab, wenn du den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hast und im Schritt 4 den Button "Jetzt Kaufen" anklickst. Nachdem du deine Bestellung abgeschickt hast, senden wir dir eine E-Mail, die den Empfang deiner Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme deines Angebotes dar, sondern soll dich nur darüber informieren, dass deine Bestellung bei uns eingegangen ist.

    Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an dich versenden. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir dich unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten. Den Status deiner Bestellung kannst du im Bereich "Dein Konto" verfolgen.
     

  4. Speicherung des Vertragstextes

    Deine Bestellungen werden bei der SNIPES SE gespeichert.
     

  5. Preisangaben & Versand

    1. Die genannten Preise beziehen sich auf die im Internet veröffentlichten Artikel unter Beachtung der jeweiligen Beschreibung.

    2. Die Preise sind Endpreise, d.h., sie sind einschließlich der gesetzlich gültigen MwSt.. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der SNIPES SE.

    3. Versandkosten fallen zusätzlich nur bis zu einem Bestellwert von 59,99 Euro an. Ab einem Bestellwert von 60 Euro versenden wir die Waren versandkostenfrei.
       

  6. Zahlung

    Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen dem Kunden grundsätzlich zur Verfügung: Sofortüberweisung, Vorabüberweisung, PayPal, Kreditkartenzahlung (Mastercard und VISA), Nachnahme, SNIPES Geschenkkarten.

    Nachnahme-Sendungen werden bis auf weiteres an eine Postfiliale umgeleitet und müssen vom Kunden abgeholt werden. Die Lagerfrist für diese besonderen Sendungen wird auf 3 Wochen verlängert. Halte den Rechnungsbetrag passend bereit. Bitte beachte: zzgl. 6,15 € Nachnahmegebühr. Nachnahme-Sendungen werden bis auf weiteres an eine Filiale umgeleitet und müssen vom Kunden abgeholt werden. Die Lagerfrist für diese besonderen Sendungen wird auf 3 Wochen verlängert. Halte den Rechnungsbetrag passend bereit.

  7. Verzug

    Gerät der Kunde mit der Zahlung fälliger Forderungen in Verzug, so ist SNIPES berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung zu stellen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens ist nicht ausgeschlossen.
     

  8. Einwendungen & Aufrechnung

    Einwendungen gegen die Höhe einer Rechnung von SNIPES müssen schriftlich innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der den Waren beigelegten Rechnung vorgebracht werden. Gesetzliche Ansprüche, die auch nach Fristablauf geltend gemacht werden können, bleiben unberührt.
     

  9. Eigentumsvorbehalt

    Die Ware bleibt bis zur vollständigen und dauerhaften Kaufpreiszahlung Eigentum der Snipes SE. Während der Dauer des Eigentumsvorbehalts ist der Kunde zum Besitz und vertragsgemäßen Gebrauch des Kaufgegenstandes berechtigt, solange er den Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt.
     

  10. Haftung & Gewährleistung

    1. Die Gewährleistung und Haftung bestimmt sich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 434 ff BGB, soweit nachfolgende Regelungen nicht etwas anderes bestimmen.
       

    2. SNIPES haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet SNIPES nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Haftungsausschluss gilt nicht für die garantierte Beschaffenheit von Sachen.
       

    3. In Fällen, die nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bzw. die garantierte Beschaffenheit von Sachen betreffen, ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit der Summe nach beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren Schadens, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
       

    4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
       

  11. Beanstandungen

    Beanstandungen, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind in Textform zu richten an:

    Snipes SE, Schanzenstrasse 41, 51063 Köln
     

  12. Beschwerde / Streitschlichtung

    Nach geltendem Recht sind wir verpflichtet, die Verbraucher auf die Existenz der Europäischen Online-Streitbeilegungs-Plattform hinzuweisen, die für die Beilegung von Streitigkeiten genutzt werden kann, ohne dass ein Gericht eingeschaltet werden muss. Für die Einrichtung der Plattform ist die Europäische Kommission zuständig. Du findest die Europäische Online- Streitbeilegungs-Plattform hier.

    Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter diesem externen Link erreichbar.

    Wir weisen allerdings darauf hin, dass wir grundsätzlich nicht bereit sind, uns an Streitbeilegungsverfahren im Rahmen der Europäischen Online- Streitbeilegungs-Plattform zu beteiligen.
     

  13. Verjährung

    Die Verjährung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
     

  14. Textformerfordernis

    Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform. Die Notwendigkeit der Textform gilt auch für den Verzicht auf das Textformerfordernis.
     

  15. Ladungsfähige Anschrift

    Die ladungsfähige Anschrift von SNIPES lautet: Snipes SE, Schanzenstrasse 41, 51063 Köln
     

  16. Widerrufsbelehrung

    1. Gesetzliches Widerrufsrecht

      Widerrufsrecht

      Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

      Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

      Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Snipes SE, Onlineshop, Schanzenstrasse 41, 51063 Köln, Telefon: +49 (0) 221 977 79 300, E-Mail: onlineservice@snipes.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

      Folgen des Widerrufs

      Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Bitte beachte, dass eine Rückerstattung von Beträgen aus Bestellungen mit Geschenkkarte lediglich auf ein Bankkonto erfolgen kann. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

      Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
       

    2. Freiwilliges Rückgaberecht bei SNIPES

      SNIPES räumt dir über dein gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 15.1.) hinaus ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. Dein gesetzliches Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die dir uneingeschränkt erhalten bleiben.

      Das von SNIPES eingeräumte, 30-tägige Rückgaberecht endet 30 Tage nach Aufgabe der Bestellung. Maßgeblich ist das Datum der Bestellbestätigung. Eine Inanspruchnahme dieses besonderen Rückgaberechts ist nur möglich, wenn die bestellte Ware unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.

      Für die Folgen des Widerrufs gelten die Ausführungen unter 15.1.
       

    3. Weitere Hinweise zu Widerrufs- und Rückgaberecht.

      Kunden werden gebeten, zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts (15.1) oder des besonderen Widerrufsrechts (15.2) sich in ihr Kundenkonto einzuloggen, unter "Mein Konto" die Bestelldaten zu öffnen, die Retoure anzumelden und einen kostenlosen Aufkleber für die Rücksendung auszudrucken.

      Bitte fülle den deiner Sendung beiliegenden Retourenschein für den Artikel aus, den du zurückgeben möchtest, lege diesen zusammen mit der wenn möglich originalverpackten, unbeschädigten Ware in das Paket und verklebe dieses sorgfältig. Du kannst dein Paket in einer Filiale der Deutschen Post, einer DHL Packstation oder einer DHL Paketbox abgeben. Ausgefüllte Retourenscheine werden von uns als Ausübung deines Widerrufsrechts angesehen.

      Statt der Rücksendung der Ware kannst du diese auch in einer SNIPES-Filiale zurückgeben. Bitte fülle auch in diesem Fall den deiner Sendung beiliegenden Retourenschein aus. In der Filiale wird der Warenwert für den/die entsprechenden Artikel in bar ausgezahlt. Für den Fall, dass du deine Bestellung per Nachnahme bezahlt hast, beachte bitte, dass wir dir die angefallenen Nachnahmegebühren nicht erstatten. Du bist nicht gesetzlich dazu verpflichtet, den in diesem Abschnitt aufgeführten Handlungsempfehlungen nachzukommen.
       

  17. Schlussbestimmungen

    1. Der Verkauf an Kaufleute i.S.d. HGB ist ausgeschlossen. Wir gehen davon aus, dass du in deiner Eigenschaft als Privatperson die Bestellung vornimmst.
       

    2. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
       

    3. Sollten Klauseln dieses Vertrages unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit verlieren, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem Willen der Vertragsparteien am nächsten kommt.
       

  18. Arbeitszeiten

    Unser Kundenservice Team steht dir zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

    Montags bis freitags von 10.00 bis 18.00 Uhr